Confidencialidad
One IT Plan es operado por HOLY AERO INC.
Versión: 31 de octubre de 2026.
Tu información, solo para el trabajo acordado.
1. Protección mutua y finalidad permitida
Estos términos propuestos protegen la información confidencial que cualquiera de las partes revele al estudiar o prestar los servicios. Solo adquieren efecto contractual al incorporarse a un acuerdo aceptado con el proveedor legal identificado. Un NDA firmado prevalece en caso de conflicto. Visitar la web o probar una suscripción no firma un NDA.
2. Información protegida
Incluye planes de negocio, precios, registros de clientes y empleados, datos ERP, credenciales, configuraciones, hallazgos de seguridad, código fuente y otra información no pública marcada o razonablemente entendida como confidencial. Puede ser escrita, oral, electrónica u observada mediante acceso autorizado. Cada parte conserva su propiedad.
Se excluye únicamente lo que el receptor pueda demostrar que ya conocía legítimamente sin restricciones, pasó a ser público sin incumplimiento, desarrolló independientemente sin usar la información, o recibió legítimamente de un tercero sin obligación de confidencialidad.
3. Acceso limitado y salvaguardas
El receptor solo puede usar la información para evaluar o ejecutar el trabajo acordado, no para fines comerciales ajenos, publicarla o divulgarla a competidores. El acceso se limita a personas y proveedores aprobados que lo necesiten y estén sujetos a deberes de confidencialidad adecuados. Cada parte debe aplicar cuidado razonable, al menos el mismo que a su información similar, y responde por las personas que autoriza.
Antes del acceso se acuerdan, cuando sea viable, cuentas identificadas, permisos mínimos, intercambio seguro de credenciales, métodos de transferencia y retirada de acceso. Las medidas dependen del sistema y los datos. No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas ni registros sensibles en conversaciones iniciales por correo o WhatsApp.
4. Equipos remotos, proveedores e IA
ERPNext estándar usa servidores en la nube gestionados y los archivos grandes almacenamiento de archivos en la nube. Las ubicaciones de acceso, regiones y responsabilidades aprobadas deben documentarse antes del tratamiento. Las partes deben resolver acuerdos de tratamiento, transferencias transfronterizas o salvaguardas para datos regulados antes del acceso.
No se enviará información confidencial del cliente a herramientas externas de IA sin aprobar la herramienta y el uso previsto. Primero deben revisarse retención, uso para entrenamiento y condiciones de acceso. Estos términos propuestos prohíben entrenar modelos de propósito general con datos confidenciales del cliente sin permiso escrito separado; no afirman que todos los proveedores ofrezcan los mismos controles.
5. Divulgación exigida por ley
Si la ley exige divulgar, el receptor revelará solo lo requerido. Cuando esté permitido, avisará con prontitud y cooperará razonablemente con esfuerzos legítimos para limitar la divulgación u obtener trato confidencial. Nada exige incumplir la ley ni una orden válida.
6. Pérdida o acceso no autorizado
Cada parte avisará sin demora indebida al conocer una divulgación no autorizada confirmada de información de la otra y cooperará en su contención y corrección. Las sospechas creíbles se comunicarán con prontitud para investigar. Los avisos describirán hechos, datos afectados y medidas según se conozcan. La ley y el acuerdo de tratamiento firmado determinan los plazos obligatorios.
7. Devolución, eliminación y duración
Al recibir una solicitud escrita o terminar, el receptor devolverá o eliminará la información que ya no necesite para el fin acordado, según el proceso de exportación y eliminación pactado. Copias legales necesarias o respaldos rutinarios pueden permanecer durante periodos documentados, con acceso limitado y confidencialidad. Los respaldos pueden eliminarse conforme a la rotación acordada, no de forma selectiva inmediata.
El deber propuesto continúa tres años después de terminar el acuerdo. Los secretos comerciales siguen protegidos mientras lo sean según la ley aplicable. Los datos personales siguen sujetos a la ley y a las condiciones de retención y tratamiento acordadas. Un NDA firmado puede establecer otro plazo.
8. Solicitar un NDA o comunicar un problema
Escribe a info@oneitplan.com con tu empresa y una breve descripción del acuerdo o problema. No incluyas el material sensible en el primer mensaje. Acordaremos el canal y contacto adecuados antes de compartirlo.